Noteikumi

Interneta veikala noteikumi

Interneta veikala īpašnieks ir SIA “Ole wood” (turpmāk tekstā - Uzņēmums), reģistrācijas Nr. 40203169485, juridiskā adrese: Jūrmala, Skolas iela 11.

Ja Jums rodas jautājumi par interneta veikalu, pasūtījumu, piegādi vai jebkāds cits jautājums, Jūs varat sazināties ar mums, aizpildot kontaktu formu, zvanot uz tālruni (+371) 23997010 vai rakstot WhatsApp. Tā kā mēs bieži atrodamies darbnīcā un izgatavojam preces, varam nedzirdēt Jūsu zvanu. Tāpat Jūs vienmēr varat rakstīt mums uz e-pastu: [email protected].

Distances līgums

Šajā interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs ir SIA “Ole wood”, reģistrācijas Nr. 40203169485, juridiskā adrese: Jūrmala, Skolas iela 11, turpmāk tekstā - Pārdevējs.

Persona, kas veic pasūtījumu interneta veikalā, turpmāk tekstā - Pircējs.

Pārdevējs un Pircējs noslēdz šādu distances līgumu.

Vispārīgie noteikumi

Pārdevējs apņemas izgatavot, pārdot un piegādāt Pircējam preces atbilstoši Pircēja veiktajam pasūtījumam.

Interneta veikalā pieejamās preces tiek izgatavotas pēc pasūtījuma. Preču izgatavošanas laiks ir 10-23 darba dienas pēc apmaksas saņemšanas.

Dažas preces var būt pieejamas uzreiz vai tikt izgatavotas ātrāk. Ja pasūtījums nepieciešams līdz konkrētam datumam, pirms pasūtījuma veikšanas lūdzam sazināties ar mums.

Interneta veikalā ir pieejami dabīga koka izstrādājumi, kā arī akrila stikla jeb organiskā stikla gaismekļi un naktslampiņas. Tā kā lielākā daļa preču tiek izgatavotas ar rokām, katra prece var nedaudz atšķirties pēc toņa, materiāla struktūras, koka raksta vai citām vizuālām niansēm. Šādas atšķirības nav uzskatāmas par defektu, bet gan par dabīga materiāla un roku darba īpatnību.

Preces krāsa var nedaudz atšķirties no attēlā redzamās tālruņa, planšetes vai datora ekrāna iestatījumu dēļ.

Precēm, kas izgatavotas no dabīga koka un netiek krāsotas vai tiek apstrādātas ar eļļu, koka tekstūra, tonis un raksts var atšķirties.

Preces ar personalizāciju, piemēram, ar gravētu vārdu, datumu, individuālu tekstu vai citu personīgu elementu, tiek izgatavotas īpaši pēc Pircēja pasūtījuma.

Pircējam ir tiesības pieteikt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem 2 gadu laikā no preces saņemšanas dienas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Akrila stikla gaismekļiem un naktslampiņām ar apgaismojumu Pircējs drīkst patstāvīgi nomainīt baterijas, atverot tikai bateriju nodalījuma vāciņu.

Nav ieteicams noņemt gaismekļa aizmugures vāku vai pašam izjaukt gaismekļa elektrisko daļu. Ja bojājums radies nepareizas lietošanas, mehāniska bojājuma, mitruma ietekmes vai patvaļīgas elektriskās daļas atvēršanas dēļ, garantijas apkalpošana var tikt atteikta.

Baterijas ir patēriņa prece un garantijā neietilpst.

Koka izstrādājumiem jāievēro kopšanas norādījumi, kas norādīti preces aprakstā. Koka izstrādājumus nedrīkst mazgāt trauku mazgājamajā mašīnā, mērcēt ūdenī vai izmantot mikroviļņu krāsnī.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu šajā mājaslapā, norādot izvēlēto preci, daudzumu un nepieciešamo informāciju pasūtījuma izpildei.

Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci, izmantojot interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus, vai apmaksājot Pārdevēja sagatavotu rēķinu, kas atbilst Pircēja pasūtījumam un tiek nosūtīts uz Pircēja norādīto e-pastu.

Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Preču izgatavošana tiek uzsākta tikai pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis apmaksu savā bankas kontā.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētā piegādes veida. Pieejamos piegādes veidus var apskatīt sadaļā “Piegāde”.

Pēc preces izgatavošanas un izsūtīšanas piegāde parasti tiek nodrošināta līdz 5 darba dienu laikā, atkarībā no izvēlētā piegādes veida un piegādes pakalpojuma sniedzēja darba.

Ja piegāde aizkavējas, Pārdevējs par to informē Pircēju.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam rakstisku paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu.

Atteikuma veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir atgriezt preci Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma nosūtīšanas dienas.

Izdevumus, kas saistīti ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad precei ir ražošanas defekts vai prece neatbilst veiktajam pasūtījumam.

Ja tiek konstatēts preces ražošanas defekts vai prece neatbilst Pircēja veiktajam pasūtījumam, Pārdevējs izskata Pircēja iesniegumu un, defekta apstiprināšanas gadījumā, nodrošina preces apmaiņu, defekta novēršanu vai naudas atmaksu Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir izgatavota pēc Pircēja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta, piemēram, ar gravētu vārdu, datumu, individuālu tekstu vai citu personīgu elementu.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā. Pārdevējs patur tiesības atteikt atteikuma tiesību izmantošanu vai ieturēt kompensāciju, ja prece ir bojāta, lietota neatbilstoši tās mērķim, ja nav ievēroti preces lietošanas vai kopšanas norādījumi, ja prece ir mehāniski bojāta vai tai ir būtiski bojāts iepakojums.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju un noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar interneta veikala noteikumiem un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt, apstrādāt un piegādāt Pircēja pasūtījumu saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi un izpildi.